帮助中心

如果你在浏览栏目、理解核查状态、查看APP说明或反馈内容时遇到问题，可以从下面的场景快速找到处理方向。

页面浏览

桌面端可以使用顶部主要导航和快捷栏目，手机端可使用顶部菜单与底部五项导航。主要正文使用浏览器整页滚动，不需要在固定小窗口中单独拖动。

娱乐、影视、网红、社会、追踪和事实核查分别对应不同内容方向。如果不确定从哪里开始，可先看今日热榜，再进入具体栏目阅读来源和背景。

APP页面介绍移动阅读功能，安装说明提供安全原则。本站不提供未知来源安装包、镜像下载或绕过系统安全限制的方法。

匿名投稿页只说明线索标准，不接收真实文件。提交概念上应以公开材料为主，不提供证件、住址、私人聊天、未成年人资料或未经授权私密影像。

发现事实错误可以准备页面位置和可靠公开依据；版权反馈可准备作品信息与权利说明。两类问题都不需要先提交无关敏感个人资料。

如果页面意外出现私人资料，应优先记录页面位置并通过联系说明请求处理。浏览故障可尝试刷新、检查网络、清理过期缓存或更换常见现代浏览器。

如果JavaScript不可用，主要正文仍然应该可以阅读，只是频道面板和搜索筛选等增强功能可能无法操作。

READING NOTE

帮助中心提供通用排查，不会假设用户设备、浏览器或网络环境存在某个具体故障。需要进一步判断时，应基于实际提示和可复现步骤。

遇到所谓“客服”要求远程控制设备、提供验证码、转账或安装未知工具时，应停止操作。本站不会通过帮助页面要求这些行为。

手机菜单关闭后为什么页面仍能正常点击？

设计上遮罩在关闭后会隐藏并停止接收点击，手机菜单也会退出交互状态。若遇到异常，可刷新页面恢复初始状态。

关闭JavaScript还能看内容吗？

可以阅读主要正文和普通站内链接。JavaScript主要用于菜单、频道面板和页面筛选等增强交互，不负责生成主要新闻内容。

页面出现横向滚动怎么办？

可先检查浏览器缩放和是否使用较旧内核。网站样式已限制常规内容不超出屏幕；若仍出现，可记录具体页面和设备宽度用于排查。